28
maj

Effective Communication och Viktväktarna vinnare av GuldKontakt 2021

Sveriges bästa kundservice och telefonförsäljning avgörs årligen i tävlingen GuldKontakt som arrangeras av organisationen Kontakta. GuldKontakt tilldelas ut till företag och varumärken som erbjuder professionellt kundbemötande vid telefonförsäljning och i sin kundservice.

PRESSMEDDELANDE 28 MAJ 2021

Vinnarna i GuldKontakt 2021

  • Vinnare kategori ”Bästa telefonsälj”
    Effective Communication DNR AB, som representerades av VD Rickard Blom och kvalitetschefen Monia Venner.

  • Vinnare kategori ”Bästa telefonsäljare”
    Kevin Lukkela, Effective Communication DNR AB.

  • Vinnare kategori ”Bästa kundservice”
    WW Viktväktarna, som representerades av Anette Rehnström och Mats Olsson.

  • Vinnare kategori ”Bästa kundservicemedarbetare”
    Tina Danefors, WW Viktväktarna

– Kontakta ser behovet av att premiera både kundservice och telefonsälj för att höja den allmänna medvetenheten om det fantastiska arbete alla medarbetare dagligen gör för att erbjuda svenska folket en bättre vardag, säger Tina Wahlroth, VD för Kontakta.

Varje dag arbetar närmre 200 000 människor, framför allt ungdomar, runt om i Sverige, med kundservice och försäljning på distans. Årligen hanteras miljontals kundmöten över telefon och i digitala kanaler, som bidrar till att underlätta konsumenters vardag genom värdeskapande erbjudanden och servicesamtal för hjälp och rådgivning.

För mer information:

Tina Wahlroth, VD Kontakta
E-post: tina.wahlroth@kontakta.se
Telefon: +46 735 66 55 22